Outsourcing

O modelo de Outsourcing tornou-se nos últimos anos uma das ferramentas mais importantes para assegurar a correcta gestão e funcionalidade das soluções informáticas baseadas em sistemas de POS (Point of Sale) e a criação de vantagens competitivas.

Cada vez mais, comerciantes em todos os sectores de actividade optam por seguir este modelo de parceria com especialistas para gerir as suas tecnologias de POS.

O serviço de Outsourcing da Newpos tem como principal objectivo eliminar aos Clientes a necessidade de investimento inicial e de renovação das soluções informáticas de POS, bem como do ónus da sua gestão e suporte.

Assim, a Newpos assume a responsabilidade integral de planear, instalar e manter toda a solução de POS e respectivos periféricos em perfeito estado de funcionamento de acordo com os níveis de serviço predefinidos.

Este serviço baseia-se no pagamento de uma mensalidade por POS cujo montante a pagar não incorre em quaisquer outros custos extraordinários, podendo o cliente prever exactamente qual o custo operacional que vai ter com o seu sistema de POS.

O serviço de Outsourcing da Newpos inclui:

Todos os equipamentos e respectivos periféricos necessários à solução de POS

Versões actualizadas e licenciadas das soluções de software fornecidas

Estudo de adequação do número de POSs à necessidade do negócio

Substituição do equipamento sempre que necessário

Configuração da solução em função da arquitectura de negócio

Costumização de mapas

Suporte técnico remoto e local

Actualização das versões de software, à medida da evolução dos fabricantes

Ajustamento mensal do imobilizado em função das necessidades

Análises mensais de performance e fiabilidade

Emissão de relatório mensal detalhando as actividades realizadas

Reuniões periódicas de serviço

Benefícios

Inexistência de investimento inicial Não é necessário recorrer a capitais próprios ou soluções de financiamento junto da banca ou outras empresas de financiamento, com custos financeiros elevados.			Vantagens financeiras e fiscais O modelo de Outsourcing permite afectar uma renda ao custo do exercício a que respeita, sendo que o pagamento do IVA é dilatado no tempo por considerar apenas o valor da renda mensal, sem aumento do passivo do negócio.

Previsibilidade dos custos O serviço de Outsourcing permite planear e controlar os custos de gestão e suporte mediante a contratação de um serviço com um custo fixo mensal.			Maior eficiência operacional Apoiada em parcerias com os principais fabricantes mundiais de tecnologias, a Newpos garante-lhe um elevado nível de serviço, com os melhores tempos de resposta e um Impacto mínimo no seu negócio.

Aproveitamento das nossas economias de escala Através de um parceiro tecnológico cuja missão principal é a tecnologia, e que detém uma estrutura preparada para prestar o serviço a várias empresas com as mesmas necessidades.			Renovação tecnológica Permite uma infra-estrutura de POS adequada, actualizada e alinhada com a evolução e as suas necessidades especificas.

Partilha do risco Inexistência de risco tecnológico ou obsolescência numa infra-estrutura de POS, uma vez que é a Newpos que realiza os investimentos em lugar dos seus clientes.			Aumento da disponibilidade de capitais Ao converter investimentos à cabeça em custos operacionais, o Outsorcing permite canalizar capitais próprios do negócio para investimentos estratégicos.